2、現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢的特點
管理全球化,知識是主導(dǎo)資源,建立學(xué)習(xí)型、授權(quán)型、扁平化、彈性組織,自主管理,以速度求效益、時間成本概念,信息時代速度模式,跨文化管理,創(chuàng)新型管理。
從古到今管理學(xué)的發(fā)展是從經(jīng)驗管理--科學(xué)管理--管理科學(xué)的過程。
第三節(jié) 現(xiàn)代管理的基本原理、原則與職能
基本原理(四大原理)
(一)系統(tǒng)原理(源于系統(tǒng)論、最重要的基本原理)
1、系統(tǒng)概念:是一套具有特定功能、目標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)因素的組合體。
2、系統(tǒng)的特征:目的性、整體性、層次性、環(huán)境適應(yīng)性、相關(guān)性、集合性。
醫(yī)院系統(tǒng)
1、運行系統(tǒng):醫(yī)療、護(hù)理
2、支持系統(tǒng):后勤、輔助科室
3、擴展系統(tǒng):人員培訓(xùn)、科研
(二)人本原理
(主體能動性原理)以人為根本
以人為中心的管理作為指導(dǎo)思想,調(diào)動、激勵人的主觀能動性和創(chuàng)造性為根本手段,從而達(dá)到提高效率,使人不斷發(fā)展的目的。
(三)動態(tài)原理
管理的主體、對象、手段、方法是不斷變化,處于動態(tài)發(fā)展過程。管理者應(yīng)重視收集信息、注意反饋、遵循彈性、隨機制宜的管理原理。
(四)效益原理(管理的根本目的)
效益包括經(jīng)濟效益、社會效益
經(jīng)濟效益:即能節(jié)約消耗、降低成本、增加經(jīng)濟效益,又能符合市場和人民生活消費需要的效益。
社會效益:從長遠(yuǎn)和全局看,符合人民生活、國家建設(shè)、社會發(fā)展的根本利益。
二、原則(五大原則)
(一)整分和原則
整體把握、科學(xué)分解、組織綜合是整分和原則的內(nèi)涵
(二)能級原則
組織內(nèi)的職權(quán)和責(zé)任應(yīng)該連續(xù)不斷的系統(tǒng),從最高管理層一直貫穿到組織最基層,作到責(zé)權(quán)分明,分級管理
(三)動力原則
物質(zhì)動力(物質(zhì)待遇、獎賞、經(jīng)濟效益}
精神動力(理想、晉升、職稱、學(xué)位)
信息動力(消息、情報、指令等)
在運用時注意正確、合理、靈活、掌握刺激量的適宜。
(四)彈性原理
彈性即可塑性,適應(yīng)性。為了有效的實現(xiàn)動態(tài)調(diào)整,各項管理工作必須保持充分的彈性,留有余地地及時適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)、外因素各種可能的變化。
(五)反饋原理
反饋指控制系統(tǒng)把信息輸送出去,對把其作用結(jié)果反送回來,并對信息,再輸出發(fā)生影響,起到控制作用,以達(dá)到預(yù)定的目的。反饋要靈活、準(zhǔn)確、有力。
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