通情達理技術
通情達理:是指體驗別人內心世界的一種能力。
包含了三方面的含義:1.是指我們咨詢師借助于求助者的言談舉止去深入對方的內心世界來體驗他的情感和思維。
2. 就是我們咨詢師借助于我們自己的知識和經驗把握求助者的體驗以求助者的經歷和人格之間的聯系以更好的來理解求助者問題的實質。
3.是指咨詢師運用咨詢技巧把自己的同情打理傳達給對方,以影響對方，并取得反饋。
通情達理使用過程當中是有不同的層次有高級和初級之分。
所謂的初級是指咨詢師回應求助者的東西，使求助者明白表達出來的感覺想法。高級的通情達理是指咨詢師表達了求助者在敘述的過程中間隱含的甚至是自己并不清楚的感覺和想法。
使用通情達理工程中注意的問題：
1.咨詢師應該走出自己的參考框架，要進入到對方的內心世界中，站在求助者的地位上和事情上來感受他的喜怒哀樂,而不是站在自己的位置上。
2.當咨詢師對這種理解是否準確心里不太有底的時候，我們可以采用嘗試性的探索性的語氣來表達，請求助者做出驗證。比喻說我們可以說你是不是這樣的意思,我們的這種理解是否準確等等。
3.通情達理的表達應該是適時適度的而且應該因人而異。否則的話，可能會適得其反。比方說他來咨詢的目的只是為了向你表示傾訴，還有一個求助者他敘述的目的只是為了給你提供資料。前者可以使用通情達理的技術。而后者可以適當的少用一點。通情達理的表達應該與求助者的感受成正比.否則的話，我們運用的過多會讓求助者認為我們小題大做。如果使用不夠的話，又會覺得我們咨詢師對他理解不夠。所以適時適度因人而異是很重要的。
4.重視把言語與非言語結合起來，一方面我們咨詢師回應求助者的內容應該反應求助者言語和非言語所表達的所涵蓋的信息。另外方面我們咨詢師的表達除了直接通過言語表達之外，還應該重視使用非言語的表達。比喻我們的微笑，目光，面部表情,身體姿勢等等。而且非言語行為來表達通情達理有的時候可能更簡便有效。
5.咨詢師的角色把握是特別的重要的。咨詢師既要能夠進入對方的內心世界，又要能夠跳出對方的內心世界，出入自如,恰到好處,才能具有更佳的境界。也就是說我們咨詢師是參與觀察。因為只有參與觀察,我們才能保持客觀性。
咨詢師的通情達理是指體驗全部求助者的內心，如同體驗自己的內心，但是永遠不要變成就是。
6.最后應該充分考慮到文化背景以及求助者的某些特點.