社會心理學介紹一些社會因素影響人的認知，第一章，社會心理學到底研究的是什么問題。心理學的背景：是一門古老科學，有效的管理要了解被管理者的特征、特點。社會本質的問題，到現在也不能說我們很了解了，仍有很多人在研究。是誰發明了社會心理學，誰創造了社會了心理學，我們可以例舉幾個人做為社會心理學的創始人。因為他們每一位都為社會心理學做出了貢獻，有的還被稱為社會心理學之父。現在社會心理學起源于西方思想，西方文明和歷史對社會心理學的發展起到了一定的作用。社會心理學和社會學的聯系是非常緊密的。對社會心理學的研究著重于個體的思想、情感和行為如何受他人的影響。社會心理學是普通心理學的一個分支，他研究的是人的本質，有的學者認為，人的生活總是受他人的影響的，很多有關人的本質問題可以不從社會的角度來考慮。在某些方面和普通心理學相同，但又不等。關于社會心理學定義，曾有人說過，有多少個社會心理學家，就有多少外社會心理學定義。這十幾年，我們國家的體制改革，出現了很多社會問題，社會心理學不是社會問題學，社會問題學的研究結果應該是非常具體的。社會心理學的研究和解決社會問題是很密切的。針對社會問題進行科學研究，對問題的解決和指導有一定的意義，社會心理學的目標不是解決社會問題。另外，社會心理學也不是社會改革學。很多社會觀察家，評論家，還有企業家，都看到很多人的消極的心理問題必須改造。怎樣影響別人的行為，或別人的行為會對我們造成什么影響。社會心理學的研究內容是方方面面的如初次印象，助人行為，助人行為，舉例社會上需要幫助的情形，是什么原因造成有些情況會幫助，有些情況不會幫助呢？社會心理學的研究范圍是很廣泛的，包括社會認知，態度是怎樣形成的，改變的規律，人際交往及其規范，有誼、愛情、侵犯行為等各種形為，怎樣在團體中行動的團體形為，健康心理，影響人健康的社會因素和心理因素。
社會心理學的研究目的是人是如何互相影響的、社會環境下人的行為存在那些規律。社會心理學研究的重點是個體當時所處的社會環境對其行為、思想的影響。學科研究的方法可以分為三個層次，分別是社會水平、個人水平和人際水平。用社會水平對社會行為進行研究的學科，如人類學、經濟學、政治學等，多從自然災害、政策方針、階級斗爭、種族等方面進行分析；個人水平的研究，常見于臨床、個性心理學家，多從個體的動機、個性、能力以及經驗進行分析；人際水平是社會心理學家常用的研究方法，社會心理學家對人的社會心理的研究是在一個當時所處的社會環境，那以這個環境可以包括其他人，他們的態度等，即一個人受他周圍環境的影響。舉例說明三中研究方法的不同：比方城市犯罪，從社會水平進行研究，我們認為這種罪行了出現可能跟快速的城市化， 工業化，快速的經濟發展，人們從農村到城市，城市出現擁擠，工作機會出現不足，人的物欲增高，出現混亂，都會增加城市犯罪的現象的增多；從個人水平進行分析，則是犯罪個體的生活背景、成長經歷及性格特征；從人際水平進行研究則側重于特定社會環境里個人的思想感情。
社會問題是由很多因素引起來的，社會心理只是一個因素，一個學科應該有一個研究的重點和特點；解決或解釋一個問題需要多學科的協作和配合 。
所謂的社會心理學，就是分析人在特定的社會環境中所產生的一系列心理現象，并由心理現象所引發的特定行為，以及對社會所帶來的影響。