社會推論中常發生的錯誤
理智行為假設：人若希望做出正確決定或聰明判斷，對有關信息進行認真的、有關邏輯的考慮；認為在社會推論或對人與事判斷時總會遵循某種理智方式；但在進行推論時常是不理智不正確的，存在很多可以預見的期望與錯誤
常犯錯誤與偏見：收集信息（應是公正的、全面的、不帶任何偏見的；常會受預先期望偏見的影響，會更注意收集與預先期望一致的信息；導致不正確推論的條件：預先期望是錯誤的、認識不預先期望對信息收集起偏見作用、預先期望取消了信息收集過程）、統計信息與個案歷史信息的不同（個案歷史信息更生動、影響更大；統計信息是更準確、更客觀的）、相關判斷（對事物各種關系的看法；相關工作：收集信息、有關信息的抽樣、收集到的例子進行分類、回憶或估計各種信息發生的頻率；很少按照理智行為假設去工作，往往受預先期望的控制）
社會推論的觀點：用理智行為假設進行推論是不太合適（現實中用理智行為來進行社會推斷的條件常常是不存在的，得到的信息常是不可靠、不完全甚至是錯誤的，同時可靠、完全、正確的信息往往是不好辨認的）；社會推論時發生的一些錯誤有時并不重要（舊的推論會被更正確的判斷所代替）；把社會推論的準確性作為重要標準（但生活中處理信息的速度和效率有時與處理信息的準確性是一樣重要的）
歸因理論：為某種行為找出解釋原因的理論；是行為的重要中介因素
歸因重要性：預知和控制環境；影響人的情感、態度和行為；對過去事件的歸因影響對未來的期望；不同的歸因會影響到工作或學習成績
歸因維度：內部歸因和外部歸因；穩定和不穩定（穩定：規則和法律、職業角色、能力和天才；不穩定：天氣、努力程度、運氣、機遇）；可控性（可控：努力成度、他人幫助；不可控：能力、材料難度、運氣）
共變歸因理論：一個原因和一個結果在不同情況下的共同關系，一個原因都和一個結果同時出現，或原因不存在時結果也從來不出現，那么結果便歸因于這個原因；進行歸因時需要了解的情況包括引起行為或結果的人或事、做出行為或結果的人或事、環境背景
